ЛЮБАША писал(а):Добрый день! Пришло письмо, о том организатор Astralka вносит меня в черный список в связи с не оплатой заказа по закупке Дом Алетто 2 сп. Тогда как, мной был оплачен и заказ, и доставка в сроки, установленные организатором, а именно оплата заказов была установлена до 01.09.2015 года до 22:10, мной оплачено 31.08.2015 года с карты 6059, оплата доставки товара была установлена до 19.09.2015 года до 22:10 в размере 803,50 руб., мной оплачена 18.09.2015 года в размере 160 руб. на карту, указанную в корзине. Уже почти три недели я приходила в офис за заказом ( а именно шторы), но мне их не выдавали, рассылочное письмо о внесении меня в черный список, поступило только два дня. Доказательства своей оплаты от 31.08. и 18.09. могу подтвердить в любой момент с предоставлением распечатки с банка. Кроме того с перепугу, еще раз оплатила доставку 20.10.2015 в 11:43 в размере 151,80. Только потом взяла с банка распечатку. Прошу рассмотреть мое обращение. Заранее благодарю!
Здравствуйте, Ваш вопрос передан организатору. В корзине недостаточно информации об оплате доставки. Как организатору найти Вашу оплату среди сотен других без даты и времени платежа?