Форма для возврата

Модератор: Модераторы СП

Форма для возврата

Сообщение admin » 14 янв 2012, 04:30

Добавлена общая форма возврата денег за закупку.
Ссылка на форму появляется в выпадающем меню при наведении мышки на надпись "Мои заказы" в навигационной панели форума.
Форма имеет два варианта: "организаторский" и "участника закупки".
Участник может заполнить форму на возврат выбрав из списка необходимого организатора. В следующем поле автоматически добавится список закупок за последние 4 месяца в которых этот пользователь участвовал у выбранного организатора. При заполнении формы необходимо правильно указывать номер карты, владельца карты (имя отчество и первую букву фамилии), сумму для возврата и причину по которой необходимо провести возврат.
В нижней части формы находится список ранее поданных заявок на возврат и результат рассмотрения заявок организаторами. Если выделить необходимую заявку мышкой и "щелкнуть" по ней, отобразится полная информация по заявке с указанием ответа организатора на нее, суммы, даты и номера карты с которой был произведен возврат.
Участник может удалить свою заявку на возврат в случае если организатор еще не рассмотрел ее.
Читайте ПРАВИЛА, будет меньше вопросов!
Если Вы забыли пароль - выслать новый
Господа и Дамы - Я НЕ ЗАНИМАЮСЬ ЧЕРНЫМ СПИСКОМ - тут вам помогут с ним
admin
 
Сообщения: 2189
Зарегистрирован: 04 апр 2010, 22:58
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 1098 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение lyubochka » 14 янв 2012, 12:00

как удобно,уже воспользовалась!!! :D
Продаются красные мраморные котята курильского бобтейла.
Питомник "Из Созвездия Ориона " г. Братск

Аватара пользователя
lyubochka
 
Сообщения: 816
Зарегистрирован: 16 окт 2011, 21:57
Откуда: южная
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 122 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение Цветочек » 14 янв 2012, 18:31

Спасибо, воспользовалась. В течении какого срока организатор должен вернуть деньги?
Цветочек
 
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 11:22
Откуда: Братск-Центр
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение tomichka » 14 янв 2012, 18:53

смотря какая причина возврата - если это была предоплата, а товар оказался в отказе - то в течение 3 дней.
Если пересорт - то после пристроя.
Если вы сами ошибочно оплатили - то этот момент пока никак не оговорен - как время будет у организатора... или как зайдет в базу другие возвраты делать - так и вам переведет.
Аватара пользователя
tomichka
 
Сообщения: 15775
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 17:40
Откуда: Энергетик
Благодарил (а): 4179 раз.
Поблагодарили: 6887 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение Жекис » 14 янв 2012, 19:15

Думаю, что нет необходимости заполнять снова форму возврата тем, кто уже сделал это ранее по старой форме? Задаю вопрос специально, чтобы развеять сомнения многих участников, которые считают, что это потребуется.
27пять-08пять
ДРУЗЬЯ, ВСЕ НЕДОРАЗУМЕНИЯ И НЕДОВЛОЖЕНИЯ ПРОЩЕ ВСЕГО РАЗРЕШИТЬ, ОФОРМИВ ФОРМУ НА ВОЗВРАТ, увидев Вашу форму начинаем искать, что не так и как решить - вернув деньги или доотправкой недостающего. С ув. Евгения (Жекис).
Аватара пользователя
Жекис
 
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 21:55
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1082 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение tomichka » 15 янв 2012, 02:00

совершенно верно. Кто заполнил старые форму организаторов - новые уже не нужно заполнять.
Аватара пользователя
tomichka
 
Сообщения: 15775
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 17:40
Откуда: Энергетик
Благодарил (а): 4179 раз.
Поблагодарили: 6887 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение Юнона » 15 янв 2012, 15:22

Вчера заполнила и отправила две заявки на возврат, сегодня зашла посмотреть состояние, отображается только одна, я заявку не удаляла, мне заново заполнить и отправить?
Юнона
 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 11:51
Откуда: Энергетик
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 26 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение admin » 15 янв 2012, 15:26

Юнона писал(а):Вчера заполнила и отправила две заявки на возврат, сегодня зашла посмотреть состояние, отображается только одна, я заявку не удаляла, мне заново заполнить и отправить?

не вижу Вашей второй заявки. Заполните еще раз.
Читайте ПРАВИЛА, будет меньше вопросов!
Если Вы забыли пароль - выслать новый
Господа и Дамы - Я НЕ ЗАНИМАЮСЬ ЧЕРНЫМ СПИСКОМ - тут вам помогут с ним
admin
 
Сообщения: 2189
Зарегистрирован: 04 апр 2010, 22:58
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 1098 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение lyubochka » 15 янв 2012, 15:47

я тоже вчера оставляла заявку,а сегодня её не вижу.
Продаются красные мраморные котята курильского бобтейла.
Питомник "Из Созвездия Ориона " г. Братск

Аватара пользователя
lyubochka
 
Сообщения: 816
Зарегистрирован: 16 окт 2011, 21:57
Откуда: южная
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 122 раз.

Re: Форма для возврата

Сообщение маргарита1979 » 15 янв 2012, 20:33

заявка не отправляется, пишет "не указана сумма для возврата", хотя графа заполнена
маргарита1979
 
Сообщения: 1463
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 14:17
Откуда: центр
Благодарил (а): 251 раз.
Поблагодарили: 270 раз.

След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 53