ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Модераторы: VEV, Дороже золота, Оператор НЗ, Модераторы СП

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Девица » 06 мар 2016, 13:51

Вот и у меня вылезла ошибка е4. покупала давно, гарантии видимо уже нет? Что то можно сделать?
Аватара пользователя
Девица
 
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 07:55
Откуда: Братск центр
Благодарил (а): 299 раз.
Поблагодарили: 106 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Фиалка » 06 мар 2016, 16:27

Конечно можно! Передавайте в офис, стоимость ремонта обговорите с мастером: тел. 8-914-008-90-87.
Аватара пользователя
Фиалка
Организатор СП
 
Сообщения: 10336
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 15:02
Откуда: п.Гидростроитель
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1543 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение ТАТЬЯНА79 » 21 мар 2016, 13:36

Здравствуйте, у меня следующая ситуация: мультиварка была приобретена в сентябре 2015 года, т.е. она еще на гарантии, уже 2 раза я ее сдавала в ремонт вашему мастеру по причине ошибки Е4, первый раз в декабре 2015, второй раз в феврале 2016, оба раза хватало на несколько дней безошибочной работы. У меня есть фотографии с подтверждением что мультиварка выдает ошибку после второго ремонта, хотя ваш мастер меня уверил, что у него за неделю она ни разу не выдала ошибку Е4, я не верю в чудеса. Точно такая же мультиварка пришла моей сестре, работает отлично. Я считаю, что у нее заводской брак. Я хочу ее обменять на новую пока не закончилась гарантия. Я имею на это право (ст.21 Закон и защите прав потребителей). Какие мои действия?
ТАТЬЯНА79
 
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 16 июл 2012, 22:33
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Фиалка » 22 мар 2016, 01:36

Ответила в личку.
Аватара пользователя
Фиалка
Организатор СП
 
Сообщения: 10336
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 15:02
Откуда: п.Гидростроитель
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1543 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Жакет » 27 мар 2016, 21:31

Фиалка писал(а):Я выше уже отвечала на этот вопрос:
Фиалка писал(а):Да , Настя, разъем для подключения шнура можно заказать :yes:

Я закажу его для Вас :bye:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста разъём для подключения шнура ещё не пришёл?
Жакет
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 27 окт 2012, 18:54
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 123 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Фиалка » 28 мар 2016, 01:16

Должны получить на этой неделе. Я поставлю Вас в известность ;)
Аватара пользователя
Фиалка
Организатор СП
 
Сообщения: 10336
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 15:02
Откуда: п.Гидростроитель
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1543 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Алька » 14 май 2016, 21:03

Здравствуйте,передала мультиварку в ремонт в наш вихоревский офис в четверг 12.05 16(подписала:"Фиалке в ремонт от Уз Алька"),мастеру звонила,сказал,что вы передадите

раньше был ник '12021977'
Алька
 
Сообщения: 1462
Зарегистрирован: 22 сен 2011, 20:01
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 167 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Фиалка » 14 май 2016, 22:31

:yes:
Аватара пользователя
Фиалка
Организатор СП
 
Сообщения: 10336
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 15:02
Откуда: п.Гидростроитель
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1543 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Annabella » 11 июл 2016, 22:34

подскажите сколько примерно будет стоить ремонт нагревательного элемента? У меня мультя сломалась, включается любой режим а пластина под чашей не нагревается вообще.
Аватара пользователя
Annabella
 
Сообщения: 1874
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 22:38
Откуда: Братск, Центр, Металлургов
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 325 раз.

Re: ЧаВо по мультиваркам от Примы и Фиалки

Сообщение Пупкин » 14 июл 2016, 00:02

Здравствуйте. :)
Ремонт мультиварки по гарантии, в течении 1 года с момента покупки - бесплатно.
Ремонт мультиварки по окончании срока гарантии составляет 500р.
Если для ремонта потребуются дополнительные комплектующие, то это оговаривается по цене и согласовывается индивидуально.

Нагревательный элемент у моделей ARC очень надежный. Еще ни разу его не менял.
Проблема скорее всего в электронной плате автоматики. Надо непосредственно смотреть МВ.
Сервисный центр по ремонту бытовой техники ARC в г.Братск Тел. 8-914-008-90-87.
Аватара пользователя
Пупкин
 
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 30 мар 2012, 09:52
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Пред.След.

Вернуться в Мой дом - моя крепость

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Яндекс.Метрика