Всем здравствуйте! Обращаюсь к девочкам, работающим в органах государственного или муниципального управления (это может быть соц.защита, отдел по защите прав потребителей, департамент образования, культуры и т.д.). Необходимо немного ценной информации для написания курсовой работы. Кто может, отзовитесь!