spbratsk.ru

Подскажите пожалуйста, что делать, если чек об оплате утерян?

делали детализацию карты, но там только суммы и №карты, куда проходила оплата не видно.
кто сталкивался с этим, подскажите пожалуйста.

А вы успели или не успели записать в корзине данные об оплате?
И для чего вам нужен чек? если для того, чтобы получить товар, то теперь чеки не нужны - для выдачи заказа нужен документ с фото, подтверждающий ваше ФИО, которое вы прописали у себя в профиле.
А если товар надо получить по старым закупкам - то все равно в корзине ведь есть вся информация и сумма, и дата платежа, и идентификатор операции

я думаю тут проблема в том что еще не успели в корзине отметить данные с чека, и поэтому не знает как поступить чтоб оплату подтвердил организатор. если проблема в этом, о стоит обратиться к ОРГу данной закупки и сообщить ему о неприятности. назвать номер карты(4 последние цифры) и сказать хотябы примерное время в которое вы оплачивали, назвать дату и сумму. думаю что у ОРГа найдется время поискать вашу оплату, сомневаюсь что будут совпадения с кем-то из УЗов по номеру карты и суммы оплаты.

я просто оплатила утром перед отпуском за товар. чек присунули в сумку, две недели нас не было - вернулись - я говорю : милый - дай чек)
он искал , искал и не нашел((

в корзине не отписывалась, вечером перед отъездом в теме написала, что оплачу утром.

и к оргу стыдно обращаться, скажет, что вдруг я вру.
а там сумма 850 что ли

Sizova писал(а):я просто оплатила утром перед отпуском за товар. чек присунули в сумку, две недели нас не было - вернулись - я говорю : милый - дай чек)
он искал , искал и не нашел((

в корзине не отписывалась, вечером перед отъездом в теме написала, что оплачу утром.

и к оргу стыдно обращаться, скажет, что вдруг я вру.
а там сумма 850 что ли

не бойтесь обращаться, у меня была такая ситуация и не раз

Обратилась к оргу))

она подтвердила оплату)

спасибо вам Девочки большое

А если приходит мобильный банк, тогда можно смску оргу показать или с смс-ки отметиться в корзине

Elviro4ka писал(а):А вы успели или не успели записать в корзине данные об оплате?
И для чего вам нужен чек? если для того, чтобы получить товар, то теперь чеки не нужны - для выдачи заказа нужен документ с фото, подтверждающий ваше ФИО, которое вы прописали у себя в профиле.
А если товар надо получить по старым закупкам - то все равно в корзине ведь есть вся информация и сумма, и дата платежа, и идентификатор операции

Я правильно понимаю, что если оплачу через сб-онлайн через компьютер дома, т.е. чека не будет, то это не страшно - укажу нужные данные в корзине и приду за товаром с паспортом? Я что-то не помню при такой оплате прописывается виртуальный чек, в котором указана сумма, дата и время?

Татика писал(а):Я правильно понимаю, что если оплачу через сб-онлайн через компьютер дома, т.е. чека не будет, то это не страшно - укажу нужные данные в корзине и приду за товаром с паспортом? Я что-то не помню при такой оплате прописывается виртуальный чек, в котором указана сумма, дата и время?

Все правильно.

виртуальный чек писать в корзине , а печтать ж его не нужно? )