Сбербанк-Онл@йн. Вопросы и ответы

[alexkopernik]

.... Достаточно всего один раз получить список одноразовых паролей из терминала и первый раз ввести их на сайте Сбербанк Онлайн при входе, он сам вам сразу предложит поменять пароль на свой, - более удобный.

[ТАНЕЧКА]

У нас с мужем БВК, у него всё нормально, а у меня ни одной СМС с 14 марта (!!!).

[Белая Ворона]

.... Достаточно всего один раз получить список одноразовых паролей из терминала и первый раз ввести их на сайте Сбербанк Онлайн при входе, он сам вам сразу предложит поменять пароль на свой, - более удобный.

Но для подтверждения операций все равно требуются одноразовые пароли, и брать их надо постоянно

[baringa]

.... Достаточно всего один раз получить список одноразовых паролей из терминала и первый раз ввести их на сайте Сбербанк Онлайн при входе, он сам вам сразу предложит поменять пароль на свой, - более удобный.

Но для подтверждения операций все равно требуются одноразовые пароли, и брать их надо постоянно

Мне для подтверждения операции приходят смс пароли, да и банк рекомендует по смс работать.

[WeisseFee]

меня больше беспокоит не то, что пароли не приходят, можно в принципе и распечатать их, а то, что не приходят смс-подтверждения об операциях с картой. вдруг мою карту взломали и деньги сняли, а я и не узнаю об этом, смс-то нет... сейчас столько всяких мошенников развелось, что как-то страшновато

[Смирнова]

Но проблема еще и в том, что оплата за услуги МБ будет взыматься в полном объеме, не зависимо от того что уведомления не приходят

[WeisseFee]

Но проблема еще и в том, что оплата за услуги МБ будет взыматься в полном объеме, не зависимо от того что уведомления не приходят

и это тоже... а вообще вышел закон, что с этого года банки обязаны бесплатно уведомлять клиентов обо всех операциях с картой, только в Сбере почему-то такой услуги пока не наблюдается, и даже платная предоставляется с перебоями. у мужа карта банка Союз, оповещение тоже было подключено платное, но уже буквально в январе стали приходить и бесплатные смс. правда платные приходят в ту же секунду, а бесплатные с опозданием на несколько часов когда в первый раз пришла такая смс, мы естественно ничего не поняли и испугались, т.к. сумма была не 5 рублей, муж аж на такси в Формулу поехал баланс проверять, и только на следующий день работник банка объяснил что к чему

[Белая Ворона]

Но для подтверждения операций все равно требуются одноразовые пароли, и брать их надо постоянно

Мне для подтверждения операции приходят смс пароли, да и банк рекомендует по смс работать.

Это я к тому что пишут, что "Достаточно всего один раз получить список одноразовых паролей из терминала и первый раз ввести их" Мне тоже приходят смс пароли, но в теме пишут на БВК не всем приходят. Скоро наверное всех отрубят

[VIP]

а вообще вышел закон, что с этого года банки обязаны бесплатно уведомлять клиентов обо всех операциях с картой, только в Сбере почему-то такой услуги пока не наблюдается, и даже платная предоставляется с перебоями. у мужа карта банка Союз, оповещение тоже было подключено платное, но уже буквально в январе стали приходить и бесплатные смс. правда платные приходят в ту же секунду, а бесплатные с опозданием на несколько часов когда в первый раз пришла такая смс, мы естественно ничего не поняли и испугались, т.к. сумма была не 5 рублей, муж аж на такси в Формулу поехал баланс проверять, и только на следующий день работник банка объяснил что к чему

Но в этом законе не говорится, что Банк обязан оповещать о всех операциях с картой именно бесплатными смс-сообщениями. Это могут быть как смс-сообщения, так и выписка из банкомата (либо самостоятельное получение выписки в отделениях Банка), информирование по электронной почте, при помощи интернет – банка и т.д.

[WeisseFee]

попробовала сегодня оплатить закупку через онлайн, пароли пришли, жизнь налаживается