spbratsk.ru

Авиньон писал(а):Здравствуйте, 25 февраля оформила заявку на возврат денег из закупки Стильная одежда MSDRESS 9СП Орг: Lissa, товар не пришел. Сегодня посмотрела, в возврате отказано, без объяснений. Личные сообщения у Орга отключены, подскажите, что делать в данной ситуации?

Обьяснение должно быть. Посмотрите в форме внимательно. Скорее всего фио владельца карты не совпадает с фио в форме.

Авиньон писал(а):Здравствуйте, 25 февраля оформила заявку на возврат денег из закупки Стильная одежда MSDRESS 9СП Орг: Lissa, товар не пришел. Сегодня посмотрела, в возврате отказано, без объяснений. Личные сообщения у Орга отключены, подскажите, что делать в данной ситуации?

программа не позволяет проставить отказ в возврате без комментария Организатора. Кликните мышкой на номер заявки - форма откроется.

Добрый день.
как быть, если перевела деньги за закупку, а она закрыта, а организатора закупки уже нет в списке для возврата?

оксана1985 писал(а):Добрый день.
как быть, если перевела деньги за закупку, а она закрыта, а организатора закупки уже нет в списке для возврата?

Заполните форму на любую из закупок организатора. А в комментариях напишите за какую закупку.

Здравствуйте. Форму на возврат заполнила ещё 22 июня до сих пор, возврата нет. Закупка 11СП Пристрой от SilverMoon. Оплачивала за товар из пристроя, договаривались что я до 19 июня заказ получу, заказа в офисе не было, мне его не отдали. Я 20 уехала насовсем в Красноярск. Организатор на сообщения не отвечает.

Mis77 писал(а):Здравствуйте. Форму на возврат заполнила ещё 22 июня до сих пор, возврата нет. Закупка 11СП Пристрой от SilverMoon. Оплачивала за товар из пристроя, договаривались что я до 19 июня заказ получу, заказа в офисе не было, мне его не отдали. Я 20 уехала насовсем в Красноярск. Организатор на сообщения не отвечает.

Я отвечала на сообщения, возврат сделан.

Здравствуйте. Заполнила форму на возврат 8 июля 2015г. Закупка Маванго - высококачественная мужская одежда 53 сп Организатор Электрон. Внесла предоплату 50%, как новичок. По заказу - отказ. Пока возврата не было. Подскажите, какие действия должны быть далее с моей стороны.

Срок рассмотрения формы - 3 рабочих дня, не считая дня подачи заявки.

Оформила форму заявки. На следующей день захожу а мне отказали в возврате денег. И деньги не вернули. Это почему?

КристинкаВика писал(а):Оформила форму заявки. На следующей день захожу а мне отказали в возврате денег. И деньги не вернули. Это почему?

Добрый день, Вы форму разверните и увидите причину отказа. Форму заполнили на себя, а владелец карты совершенно другой человек.