spbratsk.ru

Подскажите пожалуйста как мне быть. Я у Silver Moon в 12сп пристрой заказала 3 пары обуви с примеркой, естественно оплатив все 3 пары. 6 июля я получила заказ, из 3 пар подошли 2, а третью я вернула в офис для орга 7 июля, как и было оговорено в условиях закупки. В этот же день, то есть 7 июля отписалась о возврате и заполнила форму на возврат денег. 23 числа я написала в личку, почему мне не вернули деньги, но ответа как и денег до сих пор нет.

я свяжусь с организатором.

в форме для возврата нет орга Сделана с любовью, как быть?

MarinaKolyada писал(а):в форме для возврата нет орга Сделана с любовью, как быть?

Потому что это не ОРГ, а помощник. В теме закупки, в первом посте, Вы найдете ОРГа).

MarinaKolyada писал(а):в форме для возврата нет орга Сделана с любовью, как быть?

заполните заявку на организатора sobesednica

Жалоба на организатора SilverMoon по закупке Саженцы "Сады России" Предзаказ.: С февраля месяца участвовали в закупке Саженцы Сады России Предзаказ 1СП - оплаченная сумма составили 4235 рублей (четыре тысячи двести тридцать пять рублей ), получили от организатора заказ на сумму всего 1810 рублей ( тысяча восемьсот десять рублей) , Не доставлен заказ на сумму 2425 рублей ( две тысячи четыреста двадцать пять рублей) . заполнили форму на возврат денежной суммы в количестве 2425 рублей - номер заявки №91053 от 12.06.2015г. Организатор в сообщениях указал , что деньги будут возвращены в течении месяца , но сейчас в заявке на возврат денежной суммы за товар который оказался в отказе стоит- в возврате отказано. Прошу разобраться по данному факту и обязать вашего организатора вернуть денежную сумму , так как данный факт является обыкновенным мошеничеством ,
по закупке Саженцы Сады России 2СП такая же история не возвращено 500 рублей .Жалобу на организатора подала 05.07.2015г. по жалобе ни каких нет сообщений деньги не возвращены что нам в прокуратуру надо обращаться ? или Вы как организаторы сайта решите этот вопрос пол другим закупкам тоже многим должен этот орг- мошенник

К каждому отказу в возврате организатор должен написать комментарий, то есть причину отказа, прочтите и вполне возможно не верно вами указаны реквизиты или сумма не сходится.

ельня писал(а):Жалобу на организатора подала 05.07.2015г. по жалобе ни каких нет сообщений деньги не возвращены что нам в прокуратуру надо обращаться ? или Вы как организаторы сайта решите этот вопрос пол другим закупкам тоже многим должен этот орг- мошенник

Вместо того, чтоб кидаться громкими обвинениями - нужно просто открыть и форму на возврат, и форму для жалоб.
Везде вам был дан ответ: Неверно указана фамилия держателя карты.
Заполните форму заново, с правильными данными, и все обещания организатора будут исполнены.
Для справки: Наталья делает возвраты всем со своих личных денег несмотря на проблемы с поставщиком, потому что дорожит своей репутацией и репутацией сайта.
И я бы на вашем месте принесла извинения за оскорбление.

Извините , но организатор по закупкам Сады России - ни каких коментариев не оставил и не отправлял и что значит сумма не сходится Есть полученная часть заказа и есть не выполненный заказ , разберитесь пожалуйста с двух закупок сумма возврата почти 3000 рублей для меня как пенсионера это значительная сумма

tomichka писал(а):Везде вам был дан ответ: Неверно указана фамилия держателя карты.

форму заполните заново и укажите ФИО ВЛАДЕЛЬЦА карты.