приобретала мужскую модель Rieker 06376/00 черный 42 размера, при этом была 1 (первая) по размерности в данному ряду
ряд был такой:
размер: 40 lar , размер: 41 klenova , размер: 42 куршавель , размер: 42 tatyanamikalauskene , размер: 42 Karina , размер: 43 1k9t6m5 , размер: 44 МММ , размер: 44 LudmiLaAl , размер: 45 Alabina , размер: 46 щука
при получении товара 24 мая в офисе я получаю обувь нужной модели только 43 размера. интересуюсь в теме почему так, и получаю вот такой ответ
помощник электрона Татьяна писал(а):куршавель писал(а):подскажите, нам что изменили ряд по модели Rieker 06376/00 черный ??? не положили 42 размер вообще??? мне вместо 42 размера положили 43???
Да, 43 приехал
получается будто 42 размера вообще чтоли не было.... прошу в подтверждение прислать товарную накладную. помощник электрона Татьяна присылает счет и товарную. в товарной написано данной модели 42 размера 2 штуки и 43 размера тоже 2 штуки, а в счете 42 размера 3 штуки и 43 размера 1 штука. я ей пишу что вот ... есть же 42 размер.. Где моя пара обуви?? на что она мне резонно отвечает что у меня пересорт. и если меня размер не устраивает, то выкладываем в пристрой. я ей пишу, что Товар-то разбирает она, Правила СП для всех одинаковы. даже если бы пришла одна пара 42 размера она должна была достаться мне так как я была в ряду первая (по таблице заказов) на данный размер.
она мне опять: передавайте на склад будем пристраивать.... или стельку вложите дополнительную..... То есть и вот вся работа организатора?? в цепочке кто-то ошибся (организатор, склад, фасовщик ....) а расхлебывай я? ни одного варианта который бы решил проблему она не предложила.... Мало того, что даже не извинилась, так и вины не признает.... Считаю, что она как организатор должна была предпринять действия для решения проблемы, которая не по моей вине тоже появилась... получается так я стояла в ряду(первая по очередности повторяюсь) 2 месяца потом тем кто вставал позже меня достался мой 42 размер, а мне значит пристраиваем за 3 тысячи и иди покупай в магазин за 7? а организатор не хочет с другими участниками ряда поговорить, вернуть мне мою пару или может возместить мне разницу до цены в магазине?? за ошибки должен кто-то понести ответственность... убедительно прошу примите меры