Курьерская доставка!

Модератор: Модераторы СП

Курьерская доставка!

Сообщение tomichka » 06 ноя 2020, 23:57


Внимание!
Возобновляется функция курьерской доставки.


Доставка будет осуществляться:
Падун суббота с 12-30 курьер sobesednica
Правый понедельник с 18 курьер Vinigar
Центр среда с 18, сб с 14 курьер lvo05
Энергетик четверг с 16 курьер пирожок

При оформлении заявки обязательно указывайте актуальный номер телефона. Если курьер не смог с вами связаться - заказ вернется обратно в офис.
Это так же относится к ситуациям, когда в оговоренное время курьер привез заказ, а участник не ответил, не перезвонил. Заказ возвращается в офис, оплата не возвращается (и раздающие, и курьеры выполнили свою работу).

Данные по довозам и прочую информацию именно по заказам нужно писать в поле "Укажите период когда будете находиться дома
и другую дополнительную информацию:".
Если вы это напишите в поле для комментариев об оплате - раздающие не увидят эту информацию!

Заявки в течение недели оформляются на доставку в определенный для каждого офиса день.
День в день отработать все заявки не получится. Имейте это в виду, когда выбираете удобное время.




Стоимость доставки одной закупки – 100 рублей. Если у вас скопилось несколько – за каждую следующую закупку +10 рублей (считается автоматически).
Крупногабарит (тяжелые или объемные заказы) обсуждаются отдельно в ЛС на основании вашего комментария (не скрывайте пожалуйста, если в заказе крупногабарит, а вы это не указали – курьер просто не возьмет ваш заказ в доставку, так как не рассчитывал при выборе объем машины).

Итак, для того, чтоб заказать доставку закупок, находящихся в офисе, заходим в корзину, ищем значок спасительного курьера справа сверху)
1.png

Открывается форма с указанием всех доступных к доставке закупок.
Заявка оформляется на все закупки, находящиеся в офисе, чтобы случайно не пропустить что-то.
Далее указываем необходимую информацию: улица, дом, подъезд.
Актуальный номер телефона для связи с курьером. Так как доставка только до подъезда по понятным причинам, курьер будет вам звонить и сообщать о своем визите.

ВНИМАНИЕ! Оплата производится сразу при заполнении заявки, чтобы ускорить процесс и не терять время на обработку, сборку и проверку оплаты.
Т.е. автоматически в работу отправляются только оплаченные запросы.
2.png


ВНИМАНИЕ! Если у вас в офисе есть заказы, не переданные по базе - укажите это в комментариях, они не оформляются отдельными закупками.
Отправляем заявку)
3.png


Отобразятся следующие оповещения:
4.png

5.png


Далее заявка будет числиться "В обработке", пока раздающие офиса не откроют вашу заявку.
До этого момента вы можете отменить заявку по любой причине и затем оформить заново с указанием тех же данных по оплате.
(может изменилось время, удобное для получения, или появились еще закупки за ночь).

После того, как раздающие открыли вашу заявку - отменить ее нельзя, статус меняется на "В обработке".
6.png


Далее, когда заказ передан курьеру, вы увидите это в статусе заявки)
7.png



После отметки курьера о выдаче эти закупки исчезнут из вкладки "Заказы в офисе" и статус заявки изменится на "Заказ получен".

Так же подать заявку и посмотреть статус можно во вкладке "Мои заказы" == "Курьерская доставка".
8.png
Аватара пользователя
tomichka
 
Сообщения: 17349
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 17:40
Откуда: Энергетик
Благодарил (а): 4587 раз.
Поблагодарили: 7292 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение Tany99 » 09 ноя 2020, 10:09

Здравствуйте, а можно мне на сегодня сделать заявку, я с правого. У меня там рыба.Я работаю без выходных, а завтра будут делать операцию на глаз.А кроме меня некому забрать.
Tany99
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 25 ноя 2012, 19:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение анчутка » 09 ноя 2020, 11:04

Tany99 писал(а):Здравствуйте, а можно мне на сегодня сделать заявку, я с правого. У меня там рыба.Я работаю без выходных, а завтра будут делать операцию на глаз.А кроме меня некому забрать.

Здравствуйте! оформляйте заявочку, курьер сегодня после 18-00 к вам приедет.
анчутка
 
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 30 май 2011, 20:57
Откуда: правый
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 77 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение Tany99 » 09 ноя 2020, 11:19

А я до19 работаю в Элеганте,буду дома где-то 19-30-19-40.Мне смогут в это время привести?
Tany99
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 25 ноя 2012, 19:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение анчутка » 09 ноя 2020, 11:35

[quote="Tany99"]А я до19 работаю в Элеганте,буду дома где-то 19-30-19-40.Мне смогут в это время привести?Lf
Да, время укажите в заявке.
анчутка
 
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 30 май 2011, 20:57
Откуда: правый
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 77 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение Tany99 » 09 ноя 2020, 11:56

Спасибо! Оформила.
Tany99
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 25 ноя 2012, 19:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение ланапетрова » 10 ноя 2020, 12:24

Как быть, если ранее оплатила доставку, а курьер не привез. Оформила возврат. Не вернули.
ланапетрова
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 15 июн 2012, 03:24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 24 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение tomichka » 10 ноя 2020, 19:02

ланапетрова писал(а):Как быть, если ранее оплатила доставку, а курьер не привез. Оформила возврат. Не вернули.

так сразу надо было написать, разобрались бы по горячим следам...
сейчас попробую конечно уточнить у курьера..
На чью карту делали перевод? напишите в ЛС дату и имя.
Аватара пользователя
tomichka
 
Сообщения: 17349
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 17:40
Откуда: Энергетик
Благодарил (а): 4587 раз.
Поблагодарили: 7292 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение ЯнннА » 17 ноя 2020, 18:36

Добрый вечер! Скажите я могу оформить доставку если заказ лежит в дБ «Экспресс», а доставить его нужно в энергетик? Если можно, то какая стоимость?
ЯнннА
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 18 апр 2016, 14:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Курьерская доставка!

Сообщение техмастер » 17 ноя 2020, 21:06

Здравствуйте. В субботу 14.11. 20 формила доставку в ДОСАаФ оплатила в 07:10:30 110 р. А сегодня получилось забрать самой. Оплата перенесется на следующую доставку или делается возврат ?
техмастер
 
Сообщения: 424
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 17:16
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 28

Яндекс.Метрика